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品牌策划应为顾客服务

2018-12-17 09:55:05

  什么是品牌规划,我们可以用简短的话语来概括,我们的企业是什么,我们的企业将是什么,和我们的企业未来会成为什么,而众所周知品牌塑造的是否成功并不是企业认为的那样,而是要看用户是怎么看待企业的,企业的产品品牌是否成功取决于用户心智中对企业产品的认知程度。

  所以又可总结出一句话就是我们的企业是为顾客服务,当然这句话不是万金油式的理论,我们的任何企业理论都是为了指导企业的活动,我这里只是总结出一条,各个企业是什么应该根据你的用户是谁和你的用户认知以及企业的能力和对企业战略规划等的综合考虑的结果。

品牌策划应为顾客服务

  这个答案看似容易回答,比如我们的企业是什么这还不容易,我们的企业是服装,我们的企业是造汽车的,我们的企业是卖电子产品的等等,这并不是这个问题的真正答案,这只是一个分类而已,而且是市场分类好的。

  打个比方就像凯迪拉克公司一样,如果他跟福特公司一样将企业定义为我们是造汽车的,但买凯迪拉克轿车的人真的是为了交通方便吗?并不是,而是其他比如地位身份等的需要,正如凯迪拉克公司所言,我们的企业是在和钻石以及貂皮大衣和名牌香水等竞争。

  所以真正的答案显然并不是那么容易想得出来,甚至提出这个问题都极为痛苦,但是企业必须要提出来,才能更好的确定企业的战略和制定企业的品牌规划,品牌规划必然是为企业的发展服务,这是一个长期建设的工程,需要大量的有用的企业理论来支撑。

  品牌除了能够为企业带来收益外,最重要的是抵御未来的不确定风险的作用,它是为企业未来的发展而需要的重要职能,一个健康的企业不仅要在目前的市场下取得成功还要在未来继续取得成功。

  在市场复杂用户要求更多的需要下,越来越需要品牌的引领,企业如今是社会重要的组成部分是市场不可缺少的经济力量,更是人们生活中不仅是提高生活质量更是人们生活本身重要的一部分,企业除了提供物质的需要和解决社会的基本问题,还需要能够完善社会理论和正确的价值观。

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