营销咨询是对营销工作进行一个系统的、整体的咨询策划工作,在操作的过程中结合企业的营销目标,以满足消费者需求为核心来设计产品、服务、创意等,并与之进行交换,实现利益的转化。
电子竞技在我国市场中一直处于一个比较尴尬的境地,我国的电子竞技的市场很有前景,需求也大,但是在大众的严重的印象并不好,特别是在家长的眼中一直将网络游戏看做网络这个“双刃剑”的不好的一端,社会的认可度不高在一定程度上阻碍了电子竞技行业的发展。研究者也大多从体育或是产业的角度对电子竞技行业进行研究,从营销的角度研究的很少,本文就以这个角度来进行简单的分析讨论。
在做营销之前首先要了解清楚行业内存在的一些问题:
1. 公众对电子竞技缺乏认知
由于经济水平与西方国家的差距与网络在国内普及的时间,电子竞技运动的爱好者、赞助商、软件开发商、媒体等都是单独分散于业内的,没有比较成熟的产业链。即使是近几年的游戏赛事受到了比较大的关注,整个行业的发展还处于雏形阶段,不够成熟不够完整,公众对其的认知自然就不高并且还存在误解。
2. 盈利模式有待挖掘
据统计,几乎95%的竞技游戏爱好者在16-30岁之间,并且还有着偏向低龄化的倾向。电子竞技游戏的收益主要来自游戏付费、赛事的赞助商、版权、广告这几类,比较单一并且并不稳定,而且有些比较小的游戏公司为了吸引用户都是面向平台免费的。产业链不够成熟,产业价值还有待开发。
电子竞技的营销大多将目光放在网络渠道上,通过在各平台投放广告等提高游戏的知名度,或是通过一些自媒体达成合作,让“网红”试玩游戏将拍摄的视频投放在平台上,或是开直播来吸引用户观看,使观众产生兴趣达到扩大游戏用户的目的。网络游戏的创新还有待提升,游戏的同类性比较高,没有核心差异,针对的用户群体也没有进行新的开发,遗失了许多的潜在用户资源,比如适合女性向的游戏与年长人群偏好的游戏,都是值得开发的区域。
营销咨询谈到游戏产业在营销时还需要注意转换公众的刻板印象,通过控制用户的年龄与游戏时长,开发具有传承传统文化意义的游戏,规范并提升行业,转换行业的形象影响。