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品牌营销如何塑造用户友好度

2018-12-17 09:55:05

  近年来消费升级和消费降级被屡次提起:很多人说消费升级就是把你的产品变得高端上档次了吗?营销策划公司认为并不是,相反这代表人们生活质量的提高,这是我们这个社会经济发展所带来的成果,随着生活的丰裕,人们越来越追求理想中的东西,随之带来的是对企业和服务机构更多的期望和要求,正因为这些要求使得人们越来越不满这些机构和企业的“原地踏步”,事实上这些企业都已经进步的很快了,但人们永不满足的欲望在日益期望这些企业能够再次提高生活的质量。

  另一方面是越来越急功利益的企业根本不管用户的喜好和体验,营销活动制造出各种无用和浪费的信息将人们的生活支离破碎,不仅没有效果反而使得用户愈发反感现代很多营销活动,但问题正是进步和机会的来源,那么如何来做好一份营销策划?

品牌营销如何塑造用户友好度

  打个比方,首先如果你想在知乎上投放广告,就需要问一个问题,用户在知乎环境中最想要做的是什么,也就是将知乎满足用户的特性想出来,然后根据这个特性去看看你怎么利用这种特性将自己的营销广告更符合用户的感官。

  新闻客户端信息流广告,比如你要在新闻客户端投信息流广告应该怎么减少反感,很简单,了解用户在新闻客户端场景下,本身可能想完成什么任务?不言而喻用户当然是想了解这个世界发生了什么,所以你所设计的广告自然也要有这个特点,像一个新闻消息一样告诉用户世界上发生了什么。

  用户在任何一个场景下,总是有它这个场景本身就像达到的目标,如果你的广告阻碍了这个目标,即使他本身很喜欢你,这时候也会反感,而你要做的就是让广告更加符合用户本身在只个场景下要完成的任务。

  理由正当性,前面讲过,广告的出现本质是会降低人的控制感,让人产生被打扰的感觉,所以我们让广告跟用户场景的目标类似,降低感官感知事物的阻碍,我们让广告以可预期的形式出现提高确定性,但这种情况打扰仍然存在,要用一个最重要的方式是,让你对用户的打扰存在正当的理由,研究发现即使一个看起来并不可靠的理由,都能够提高插队的成功率。

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