企业品牌策划如何获得消费者的信任？营销咨询公司认为，要想你的品牌策划获得消费者的信任，首先要先了解什么是消费者信任，以及消费者信任对企业品牌策划都有什么影响？消费者信任的意思是指消费者对你的企业、你的品牌或或业务产生好感和信赖，也就是企业对消费者提供的产品和服务都满足了消费者的需求，这样消费者才会对你的企业和品牌产生信任感，才会继续购买你的产品，产生消费者黏性。品牌营销咨询公司分析得到：对于刚进入市场的新品牌来说，要想在市场立足，就需要在品牌策划中重视消费者信任，那么，如何在品牌策划过程中获得消费者的信任呢?
我们通常认为满意度越高，消费者粘性也就会提高，但事实是消费者与品牌策划人员或者销售人员的关系密切，他们的态度转变为信任和承诺，进而影响未来的意愿;与消费者的低层次关系转化为满意度，进而影响他们未来的意图。在建立消费者与品牌关系的高级阶段，企业的重要目标不是增强消费者的满意度，而是增强品牌的信任度。
让消费者放心。例如，湾仔码头的一则广告说，30年来，“我们一直在检查原材料的味道”，用优质的小麦粉、优质的前腿猪肉和无污染的蔬菜来检查原料的来源。国内食品安全问题十分突出，安心成为一种重要的消费动机。通过打造湾仔码头精品连锁，让消费者吃得放心。不仅用于食品，也用于其他产品。如果消费者对品牌的使用感到舒适和安全，就会建立基本的品牌信任。
使用历史悠久的信用让消费者信任。例如，美国的史密斯热水器在中国就有这样的广告，一位老奶奶在给孙子洗澡的时候说:“我的史密斯热水器是我父亲50多年前买的，半个多世纪后还在用它洗!”只用了15秒，史密斯热水器就已经问世半个世纪了，绝对可靠。
打造企业社会责任感。例如:苏泊尔的一则以“责任”为主题的广告中，“我们认为责任是幸福的载体，信念是承诺不变的基础。”无论是过去还是未来，我们对品质的坚持从未改变。企业社会责任是树立企业形象、增强品牌信任的重要途径。它在当今时代具有特殊的意义，值得企业高度重视。
对于企业来说，如果消费者对自己的产品和服务信任和放心，消费者就会通过口碑将自己的消费感受传播给其他消费者，扩大产品的知名度，提升企业的形象，不断为企业的长远发展注入新的动力。同时，需要指出的是，企业不能把消费者的满意等同于信任。消费者的满意并不一定导致消费者的信任。在从消费者满意到消费者信任的过程中，企业要做的事情很多。