国内的宠物市场如今非常火爆,根据数据显示,中国的宠物市场已经超过2000亿,极具潜力,并且近三年城镇养宠比例从10%上升至17%。2019年双十一最受欢迎的进口商品,猫主粮力压婴幼儿奶粉登顶第一,因此很多宠物品牌不断诞生在市场当中,而这些品牌为了能够快速进入市场就会通过一系列品牌策划管理的帮助,让品牌快速传达给消费者,获取收益。
目前整体宠物食品市场中,国产品牌销售占比上升,目前已出现销售额10亿级左右的多个本土品牌,如比瑞吉、乖宝、华兴等;以及数亿级的中高端品牌,如伯纳天纯等。这些品牌都很好地建立起了自身的品牌声浪,同时也受到了大量的关注,在如今互联网时代下,已经成功做到了吸引大量的“流量”。那么宠物品牌该如何对品牌进行管理工作,让品牌良性的持续发展下去呢,我们可以来简单了解一下。
1.建立信誉
品牌形象最重要的就是建立卓越的信誉,用质量形象来赢取消费者信赖,从而建立起更大的美誉度和知名度,而没有信誉的品牌几乎没有办法去市场参与竞争。所以宠物品牌一定要提升管理的水平,质量控制的能力,提高客户满意度的机制和提升团队的素质来建立信誉,从产品做起并延续到每一个环节。品牌建立信誉也需要了解到市场变化和客户消费习惯变化,才能以最快的速度调整战略来适应变化的环境并最终占领市场。
2.建立关系
如今信息时代下,宠物主需求的动态变化和取得信息的机会不断增加,所以为客户提供个性化和多元化的服务已成为唯一的途径。以前的宠物可能单纯的吃一点主粮,而如今宠物保健品、零食纷纷诞生,这就是与客户建立了紧密的长期关系的方式之一。宠物主与宠物之间的关系肯定是十分亲密的,而通过对宠物主的需求建立紧密的长期关系才会保持客户的忠诚度。
3.增加机会
如今每一位宠物饲养者的购买习惯都不一样,有些去宠物店、有些直接上网购买,在如此多元化的渠道当中,品牌的维持和推广成为了企业非常大的挑战。可能很多消费者在购买前会先尝试或体验后再决定自己是否购买,所以企业要投入太多的时间、精力来提升产品或服务的质量和功能,让消费者满意从而产生购买欲望。
品牌是一种错综复杂的象征,但是品牌给企业带来的功能却非常强大并且多元,品牌可以保证自身不被竞争者轻易模仿,也可以让企业持久不坠,所以品牌策划管理的重要性不言而喻,只有长期地保证企业品牌的价值才能企业良性地持续发展下去。