市场营销是以消费者为中心的，消费者了解和消费者购买产品的过程基本上可以分为五个阶段。空白期、观望期、准备期、行动期、维持期，这五个阶段是消费者对一个不了解的商品购买过程的时期，营销策划公司认为，营销的市场就是为了给消费者提供产品和服务，任何的营销方式只要能够吸引潜在的顾客让顾客购买，那么就是好的营销方式。
销售人员为潜在顾客提供了指导思想，让他们能够对你的产品从一无所知(这是什么东西?)转变为定期购买，或让产品成为他们生活方式中不可分割的一部分(人人都购买，成为生活中的必须品。)当你意识到这些不同的阶段后，你也将更好地理解怎样以及如何才能更好的传播你商品的信息。
第一阶段：空白期——处于这个阶段的人要么不知道你的产品，要么就是没有意识到自己需要这个产品。
第二阶段：观望期——这个阶段的潜在顾客已经知道你的产品，并考虑使用它。
第三阶段：准备期——这是计划阶段。潜在客户正在考虑购买你的产品，但需要进一步了解你的产品有何益处和优点。
第四阶段：行动期——你的潜在客户已经达到热烈渴望行动的阶段，或者说购买阶段。
第五阶段：维持期——对你的潜在客户来说，这是个值得留念的地方。在这个阶段，你的产品以及成为顾客日常生活的一部分。他们会毫不犹豫的继续购买他们喜爱或者说他们需要的东西，当他们想吃或者需要某一个东西时就会去购买。
营销就是经营出售商品，将商品提供给需要的顾客，让消费者愿意去了解这个商品，去购买这个品牌的商品是企业做营销的最中心的思想。对于企业而言发掘潜在客户，维持现有客户是企业扩大市场最有效的办法。
营销咨询询问的一直是商品怎样才能更好的在市场中营销的方法，在这里小编只能说任何的方法都有效也都无效，因为每家企业的实际情况都是不一样的，每个品牌在市场中的发展方向都不一样，一样的地方都是去服务消费者，通过向消费者宣传某些内容增加品牌在消费者心中的地位扩大品牌在市场中的份额。