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乔布斯品牌战略之成功经验

2019-10-18 09:55:05

  乔布斯相信大家都非常熟悉,有人说,乔布斯走了就意味着上帝走了,乔布斯彻底改变了营销,那么让我们一起来看看它的品牌战略。首先,乔布斯把营销同质化变成了智商问题。假设乔布斯来演讲时,你们都问:“对不起,乔布斯先生,我们公司如何避免价格战?”我认为乔布斯在台上会大发雷霆或不屑。苹果历史上从未出现过同质化现象,同质化是大脑僵硬的后遗症。纵观苹果的发展历史,在价格、产品、销售模式、促销模式等方面从未出现过同质化现象。

乔布斯品牌战略之成功经验

 

  其次,乔布斯加深了我们对客户概念的理解。我们说过营销要以顾客的需求为导向,顾客是上帝。乔布斯说,折磨消费者才是王道,这不是我们想对消费者不利,而是市场营销中的甲、乙双方是博弈关系。乔布斯的所作所为吸引了顾客,消费者需要兼容,而苹果坚持不兼容传统的个人电脑。根据消费者的需求,购买的便利性是第一位的。他现在让你去香港买东西,但你还是买不起,无论你在哪里都会遇到消费者的麻烦。因此,消费者们像追星者一样追逐它,并为之着迷。

  第三,乔布斯将顾客满意度提升为顾客尖叫。根据我们的传统营销理论,我们先有知名度,然后是信誉度,顾客满意度,再是顾客忠诚度。但乔布斯想要的是消费者的尖叫,看到自己的产品发出尖叫声,欣喜若狂。乔布斯向世界证明,产品是第一位的。在他看来,营销4P,只有一个P,就是产品。乔布斯公开承认,苹果是一家以产品    为导向的公司。这位市场学教授说,市场营销经历了五个阶段,从生产导向到产品导向,再到销售导向,再到营销导向,再到消费者导向,再到现在的社会和谐。因此,营销是从一个阶段到一个新阶段,前四个阶段正在被淘汰,事实上,五个概念型企业同时存在。苹果是一家以产品为导向的公司。它的产品在设计这家公司方面具有最终决定权。乔布斯曾经说过,营销不是很重要,而且产品很好。好的产品是最好的促销,乔布斯只看到了两种产品,完美的产品和垃圾。

  所以乔布斯品牌战略是建立一个可以传承的公司,这家公司的员工充满了创造伟大产品的动力。其他一切都是第二位的,由产品驱动,而不是利润。在乔布斯看来,利润不是很重要,因为有了好的产品,利润是自然的事情。

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