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定位咨询关于市场定位精准化的讨论

2019-08-19 09:55:05

  随着网络科技不断发展,我们已经步入了一个大数据的时代。数据的出现,使得市场呈现出碎片化的特点,全面影响了定位咨询的发展方向——企业在研究定位时相比传统定位手段可以获得更为精准的市场定位。企业的精准定位就是使企业产品形象在顾客心中占据一个有力的位置,具体表现为当消费者存在相关需求时,能够马上想到本企业的产品。那么数据时代下如何把握市场定位的精准化呢?

定位咨询关于市场定位精准化的讨论

  首先,精确数据是精准市场定位的基础。企业收集消费者的数据一般可以分为基础信息、行为信息和心理信息三类。通过对这些非结构化数据的分析,可以帮助企业发现消费者与企业市场定位之间的关联,从而协助企业对消费者行为特征进行更加精细的了解,从而更为全面地把握好顾客的消费需求,为企业进行市场趋势的预测、展开企业定位决策提供依据。这就要求企业开展精准市场定位活动时必须与顾客的心理相互连通,时刻以消费者为中心,才能通过对顾客信息的收集与积累,运用数据库技术对其进行筛选,精准地向消费者提供新产品的信息,对消费者的购买决策进行精确地引导,实现精准定位的目的。

  其次,伴随着现代数据库的发展,市场定位的精准性得到了更多的支持。其中具有代表性的就是CRM系统。CRM系统以顾客为中心,基础是顾客数据,可以通过各种渠道采集到顾客的信息,从而针对顾客的信息进行分析,以便开展一系列针对性的定位活动。最终改善企业与消费者之间的关系,更好地培养顾客的忠诚度。

  第三,市场定位的精准化主要从可测量性、可到达性、可沟通性、可控制性和差异性这五个方面来评价。顾名思义,可测量性指的是企业在开展精准的市场定位时,其效果是可以被测量的;可到达性是指企业对产品进行精准定位时,需要明确定位活动能够在哪一层面上同消费者相接触;可沟通性指的是企业开展精准定位活动时,应当及时与消费者进行交流沟通;可控制性指的是企业在开展精准定位活动时必须时刻掌握定位效果,一边对定位方案做出调整;差异性则是要求企业对产品的精准定位应是独特的形象,并且能被消费者识别合格认可。

  定位咨询认为,数据时代浪潮已经来临,利用数据实现对市场定位的精准化是刻不容缓的。只有设定更为精准的市场定位,才能对企业的长足发展提供更好地保证。

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