随着市场经济的发展，企业在经营活动过程中无法避免地会遇到一些定位问题，这就需要寻求战略定位咨询公司的协助了。企业经营活动的定位问题一般包括品牌定位、产品定位、市场定位和广告定位等，而这些定位的建立都需要一个前提，即抓住消费者的心。这是何解呢?
一般来说，企业在营销过程中容易出现两类失误。一是在市场成熟后，企业不能够即使构思新的定位，从而使得企业陷入困境。二是随着企业的不断扩张和多元化角逐，消费者对产品的印象愈来愈模糊。定位就是为了使产品在顾客心目中拥有一定的位置，要想抓住消费者的心，就必须了解消费者的思考模式。
经过研究讨论，消费者拥有五种思考模式：
一是消费者只能接收有限的信息。在过多的信息中，消费者通常会依据个人的经验、喜好、兴趣甚至情绪来选择接受哪些信息、记忆哪些信息，因此，比较能够引起兴趣的产品种类和品牌，拥有着打入消费者内心的先天优势。
二是消费者喜欢简单，讨厌复杂。这与当下的网络发展是离不开的。随着互联网的普及，各种媒体广告层出不穷，狂澜轰炸之下，消费者越来越需要简单明了的信息。这就要求企业在针对产品进行广告传播时尽量做到信息简化，避免长篇大论。简洁明了的信息可以将重点清楚地告诉消费者，从而突破人们厌恶复杂的心理屏障。
三是消费者缺乏安全感。人作为群居生物，向来容易关注外界对自己的评价，这就导致一些消费者会在购买商品之前经过缜密的询问调查，买一些同他人一样的东西，以避免花冤枉钱或被朋友批评的危险。这就要求产品的广告定位传达既要简单，还要有趣，才能使得自己的产品品牌在消费者中易于传播。
四是消费者对品牌的印象很难改变。这就与习惯一说相似，新品牌刚出现的时候存在一定的新鲜感，比较能引人注目，但消费者真正能记在心里的信息，还是那些耳熟能详的东西。这就要求企业要明确自身的定位，不要轻易放弃旧品牌。
五是消费者的想法容易失去焦点。企业如果一味地扩张生产线、增加品牌多元性，很容易使消费者模糊原有的品牌印象，换句话说，盲目的品牌延伸会摧毁消费者心目中的既有定位。
总而言之，企业确定合适的品牌定位时，从消费者角度出发考虑是不可忽略的一步。