营销策划公司发现这样一种情况,一个大家不熟悉的产品在做营销活动时,即使你有某些独到的特色,但在这个任何产品都能找到代替品的时代下,那也是微不足道的,用户会更信任以往的实践经验,更信任大品牌的质量保障,虽然实际上也没什么保障,但总之它能让用户安心,所以我们除了关乎产品内容以外还要讲究一个产品信任的关键,我们需要树立自己受信任的形象,我们要消除用户的顾虑和所感到担忧的风险。
做好目标人群定位,要想你的营销活动大获成功,你首先得必须明白你的顾客在哪里,他们在干什么,随着你对目标受众定位的越准确,营销活动就越容易成功。
但是如何了解目标人群,如何定位市场,那么我们就先去分析用户需求的来源,用户需求的来源大致可以分为:隐藏需求,表明需求,购买标准。
隐藏需求指客户对生活不满或对某些完成当下任务的困难的表达,比如:用户决定在家里的墙壁上打一个钻孔。
而表明需求指用户直接说出来的需求,那就是需要打一个钻孔,对你来说他需要的不一定非要是钻孔机,用户需要的可能是如何更快更好的打出一个钻孔。
购买标准客户最终决定购买的权重和标准:比如用户需要的是一个直径2cm的钻孔。
除此之外还有顾客享受更好生活的诉求,被提醒需求,购买标准。
享受美好生活的诉求:更好的酒店,更好的手机,被提醒需求你需要去迪士尼或者巴西,你应该需要最新款的苹果手机你值得拥有,购买标准价格不能太便宜但也不能太贵,可以稍稍贵一点,否则太便宜和太贵都不好。
当然除了必须品,或者是市场已有的效用产品,更多的是用户并不知道自己需要什么,这个时候可能需要你自己去调查分析,从用户的消费行为和消费经历以及访谈对话情景中去分析他们真正需要的是什么,如果你还未从用户身上找到用户真正需要的是什么,那么你就不妨从外部视角来提问自己一个问题:顾客尚未满足的需求还有哪些,正确的答案取决于正确的问题,况且发现危机要比发现机会要难得多,现在市场上到处都是机会,只要你的出发点是对的,那么你就是对的。