品牌是存在于消费者心中的一个概念，品牌如何定位，要根据消费者的情况来定。消费者的需求和偏好随时都在变化，越来越多的公司都曾经或正在经历来自定位的挑战，
战略定位咨询，已经成了很多客户都会重视的话题。
市场情况和顾客的需求随时都在变动，因此品牌即使有自己的定位，也应该根据当前的局势，重新定位。想要重新定位，可以用五个步骤进行，首先，应该对目标顾客群的潜在价值有充分的了解，毕竟不是所有的顾客都能为公司带来利润，那些高忠诚度加上高价值的顾客，才是企业的服务首选。
第二步，是找到便于企业获取目标顾客群的关键体验，因为它能够对顾客满意度造成直接性的影响，想获取目标顾客群想法的一个很重要的途径，就是对顾客进行经常性的调查，调查方式可以通过向顾客提出问题，让顾客说出他们对公司产品或者服务的看法。
第三步，是对企业目标是否和目标顾客群的关键体验相一致做出判断，也就意味着企业即使获得了目标顾客群的关键体验，但真正的判断是以企业的自身目标作为依据。
第四步，实施关键体验，很多企业知道了顾客的关键体验在哪里，却执行不畅，实施的过程其实就是对企业管理能力的考验，所以要通过对关键体验的实施，提高自身的管理水平。
第五步，检测与评估，关键体验实施以后，如果成功吸引了新的目标顾客群，当然是比较理想的状态，如果达不到预期的效果，是否需要重新定义目标顾客呢？
肯定要在企业自身找原因，看企业是否具备实现目标顾客关键体验的能力，如果企业满足这个要求，那么关键体验和企业目标一致吗？再进一步，是不是找错了客户的关键体验，如过这些都没有问题，那么很可能就是找错了客户。战略定位咨询的环节是漫长而严谨的环节，做好每一个环节的严格把控，才有利于自身企业的经济发展。