很多企业都是通过企业营销策划来提升品牌的形象,但是这并不是在短时间内就能快速达成的,企业需要借助各种营销渠道,然后在产品、服务、价格等方面投入,使消费者了解到企业的诚心,这样才能取得更好的成果。下面我们来具体了解一下企业可以通过哪些策略来提升品牌形象吧!
1.营销与销售力量
销售力量包括销售规模和覆盖面、销售能力、销售礼仪、可靠性、责任心等,这些都或多或少地影响到企业形象。在很多企业的简介当中,都会涉及到其产品远销到某某大洲某某国等的用语,就是企业用其销售力量来展现其企业形象的一个小手段。
2.产品(或者服务)
产品是企业运营的重要载体,它通过与消费者建立起来的消费利益关系,长期影响着消费者对于公司的印象,成为决定公司形象的更为重要的因素之一。 产品的特征、性能、一致性、耐用性、质量、可靠性、可维修性、风格等都可能直接或者间接地影响到企业形象,因此,现代企业都会在产品本身做足文章,做好产品的企业,可以借此提升企业形象,在产品上缺乏诚信的企业,自然也会形象受损,甚至因此而失去市场,继而威胁到企业的生存。
3.产品价格
价格同样也是企业形象的重要影响因素。价格对于企业形象的影响会出现不同种结果的复杂反应,价格低了,消费者极有可能会建立起负面的企业形象,但也有可能建立起相对亲民的企业形象;价格高了,消费者有可能对企业建立起正面的企业形象,也有可能建立起暴利的负面企业形象。因此,企业在价格把握上,要保持一种适当的合理性。 企业提供的产品的报价、数量折扣、返点、价格条款等都会影响到企业形象。在市场营销过程中,企业常常用到数量折扣的促销办法,如果操作不好,极有可能导致消费者认为企业产品滞销,给企业带来负面的企业形象。
4.渠道
营销渠道对于企业形象的影响更是根深蒂固。人们往往认为大型商场里销售的服装产品来自于具有良好企业形象的企业,是大品牌,而把那些在服装市场里销售的服装产品视为低端品牌,没有良好的企业形象。营销渠道的经销商、分销商、零售终端、售后服务、资格和能力等都会不同程度地影响到企业形象。
5.营销传播
很多企业的形象建立是通过营销传播来实现的。在营销传播过程中,企业往往通过广告、宣传、促销、直邮、电话营销等方式进行产品和品牌传播,继而提升企业形象。
6. 公司社会行为
不同公司的社会行为会给公司形象带来不同的影响。这正是一个公司愿意把办公地点租住在 级写字楼,而当一个公司的办公地址放在商住两用楼里时,很多人会认为这是一家不太好的公司,公司形象大打折扣。
7.公司员工行为
我们进入一家公司进行营销策划咨询,首先要观察这家公司员工行为,这家公司对于员工的尊重程度,这家公司的薪资结构和水平,这家公司的员工晋升机制,都是我们首先要观察的内容,以判断这家公司是否具有正面的公司形象。
其实一个企业要想留给消费者好的印象,那么在服务、价格、质量等方面一定要有保障,还需要在产品的包装,宣传等方面下功夫,这样才能留给消费者好的印象,而且口口相传也是非常重要的,这样能够为企业带来更好的口碑。