很多调查研究表明，品牌是消费者在选择咖啡的时仅次于口味排行的因素，尤其是对于咖啡这种高雅小资的食品，所以一个品牌想要打动消费者，就需要通过营销策划等一系列手段，拥有自己独特的文化，才能给消费者留下深刻良好的印象。
树立一个有趣优质的形象对于一个品牌来说，无疑是稳固消费者的良好选择之一。在品牌文化的确立上，除了传递出企业本身想要传递的价值观以外，站在消费者的角度去考虑他们的喜好也是十分必要的。
设计充值卡环节，锁定客流长期消费，培养消费习惯。在群里发送新品，邀请线下品尝，通知对接订单问题，做各种专题活动，比如咖啡常识普及，学校生活解读，社会知识培训，兼职对接等，提供价值，培养用户。建立了社群，就要做好社群的维护，做好价值的持续输出，建立和客户之间的信任，让客户变成自己的忠实用户。
瑞幸咖啡抓住星巴克传统线下咖啡馆的局限性，强化自身的互联网属性，用新零售咖啡引导用户消费升级，抢占用户心智，极大提升用户对瑞幸咖啡的品牌认知，再通过快速的品牌打造，打响知名度的同时，获得了一定的初始流量，再对初始流量持续运营，裂变营销变现。