在询问广告营销策划公司的时候我们都会有这样的疑惑,明明广告是好的,创意也有,传播效应也广,也引起了一些话题,评价大体也是不错,产品跟同类相比和顾客需求要求对比也都达标,为什么用户就是不买呢?请问:这是为什么。
举个简单的例子,如果说你每天上班早上一直在某家早餐店吃早饭,食品按照原来的标准今天突然下降了三块钱,那么你会毫不犹豫的接受。
如果今天商家告诉你,价格不变,但额外赠送你一杯豆浆你也会很容易接受。
如果今天商家突然告诉你,价格上涨三块,但是会额外赠送一杯豆浆你就不那么容易接受了。
人们对眼前看得见的损失比对未知的收益要敏感的多。
比如现在回想过去,很难理解那会的高中生为什么不好好读书,假如你告诉那位高中生好好读书以后年薪多少多少,但他依然会对目前的损失格外敏感,比如失去闲暇的时间,但如果你还是那位高中生你会发现你只对目前损失格外关心。
当然这样的收益加成顾客更容易理解,甚至想都不用想就能选择对自己有利的,但我们知道更多的新产品都是让顾客失去现有的条件,使用新的条件,损失过去习惯的接受了的利益接受新的条件,那我们该如何做呢,就是具体和清晰用户对未来收益的认知,减少未来收益与现在损失的矛盾。
第二种是作对比来提醒用户,比如提醒顾客不要重蹈覆辙,就像你高中不好好学,那你的儿子就要好好学,推荐更好的教育产品更多的补习班等等,或者你过去错过什么,犯过哪些错误。
第三种就是像早餐店可以选择用户第一次尝试充一百送二十的补贴策略。
第四种对比,就是比如这种产品与顾客需要的另一种产品做对比,告诉顾客你花同样的钱将得到更多的好处。
第五种找到最大的目标市场,为什么说是最大的,可能有的产品你卖给某个人群比如太阳能卖给美国,美国人们并不需要,但是卖给非洲却受到很大欢迎,因为总比没有电好,创新性的产品往往需要十倍于过去旧产品的改变,才能让顾客更容易的接受,但是新产品往往并没有这么大的创新怎么办,就要从其他方向寻找办法,比如渠道,比如重新确定更大需求市场,重新设计外形,提升心理和精神上的满足等等。