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企业营销策划如何应对困境

2019-03-06 09:55:05
   很多人都在向上海策划公司咨询,面对如今的商业时代越来越社交化,各家企业为获得新用户和留住老用户,在产品应用和体验上,将会打造的越来越精致、功能多、门槛低、体验高,浏览和使用舒适方便,这同时也将会导致一个圈层化问题,随着各家转向社交产品的完善,会逐渐形成消费者圈层壁垒,那么企业营销策划如何才能避免这种情况?接下来营销咨询公司就来跟大家分析一下。

  分析一:打造以消费者为导向的产品:上海策划公司研究分析认为,需要利用数字技术把我消费者动向,测试设计的理念,联合创造产品和服务,定制个性化方案,让消费者参与产品和服务的设计,比如小米就通过挖掘成千上万名消费者的数据,找出现有产品的痛点,并为规划未来产品进行实际调查

上海策划公司浅谈企业营销策划如何应对困境

  分析二:打造针对性强,社交性强的品牌:新兴市场的社交媒体在创造数字化影响力中具备重要的作用,企业利用社交媒体就能找到目标客户群,寻找那些目标客群关注的有影响力的博主,让他们支持宣传你的产品。

  分析三:打造无缝个性化体验:如印度眼睛公司Lenskart为例子,它是通过线上和线下结合的方式获取了成功,满足消费者在购买前试戴的诉求,Lenskart打造了一款在线的虚拟3D模型,消费者用家中电脑的网络摄像头进行拍摄,就能看到自己试戴不同款式产品的效果,消费者还能用企业的移动应用程序在家中让权威的配镜师帮自己检查视力。

  分析四:打造端到端消费者互动:也就是消费者在购物前与其联系,购物后也要与其联系,打造良好的口碑,此类策略包括打造社交媒体,让消费者评论和互动,经常性启动赏金推荐机制等优惠和活动。

  随着市场数字化程度越高,消费者就越重视消费体验,期望值也会越来越高,在进入数字化成熟阶段后,消费者的眼光会变得越来越挑剔,寻求更有用和更有趣的购物体验。于此同时消费者的支付方式也因为支付宝的发展而改变。

  在数字化成熟度较高的新兴市场中,社交媒体也在发挥着巨大的影响力,这反映在消费者愈发的喜欢利用社交媒体指导购物,利用社交平台直接购买和销售,以及网购后续活动上,购后评价在数字化发展程度较低的地区很少见,而在处于数字化成型阶段的国家,购后社交媒体互动更加普遍。

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