关于品牌营销策划在这里我们再着重强调一点，人们不仅在使用物质上在乎感受，还强调精神上的感受，这就是我们常常讲到的体验感，而且在这一点上人们永远都不会满足，有时候我们都会感到很奇怪，为什么本质上是同一件物品但就因为包装不同，一个更时髦，一个普普通通塑料方便袋，其导致的销售额也不同，小小的外观改变一下就出现两种结果，这就是市场复杂的变化和营销深层次的原因。
品牌营销换句词来理解就是品牌传播，先弄明白品牌大概就能明白为什么要品牌传播了，品牌包含企业文化，价值观，理念，使命和宗旨，而品牌传播呢就是将这些内容体现出来，品牌传播要以产品功能，产品形象，产品价值的方式传播。
而品牌营销策划的目的是什么，加强用户形象，塑造企业品牌，因为企业品牌的塑造本身就是指在用户脑海中所建立的形象，它不是企业认为的一种东西，企业品牌只能是一种引导，真正的形象是用户所认为并在脑海中所构建的，并且企业品牌跟用户脑海中形成的企业形象会有所不同，我们所指的品牌塑造是否成功就看我们的用户是怎么看我们的企业的，我们是不是在用户需要时最先做出选择的对象。
那么我们该怎么体验呢?我们先来了解我们的用户，他们认为什么属性的体验最能满足他们，他们的最低要求是什么，他们对什么样的体验不会拒绝，我们来寻找目标用户，也就是用户具有普遍性的需要和特性。
了解清楚后，就确定了用户群，然后根据用户群的共性地方去针对性的设计最佳的体验方式，体验活动大抵有几个普标要求，门槛低，操作简单，有价值性(才能值得用户体验)，具备话题性，价值观匹配。
品牌的决定权最终是在用户手里，可以说用户决定你企业的品牌是否值得信赖，而用户对品牌的直接感受是构筑企业形象的基石，除了企业有目的性的策划体验活动，用户对企业其他方面的感受也影响用户对企业的看法，比如企业的服务和后勤，企业员工的态度，后勤服务的速度等等。