市场营销咨询在不同的行业中都有着不可忽视的作用。在百货公司的发展中，最能显现其价值的就属各时间段内的促销活动了。在平时的生活中，百货公司或大型商场的促销是很常见的，尤其是在节日期间。那么市场营销相关的咨询在百货公司的促销活动中究竟有着什么样的应用呢?
市场营销的目的概括来说就是为企业或商铺创造更多的效益、提升具体的销售量。目前来说，在百货商店的市场营销中不仅要提供适销对路的商品、制定出合适且有吸引力的价格，使目标消费者选取商品更方便，而且要控制商店或公司在市场上的形象，设计并传播有关外观、特点、购物条件以及商品给目标顾客带来的利益等方面的信息，不断地与现有或者潜在消费者进行沟通，从而扩大商场的面向群体。
如果将商品促销的手段做一个归纳总结，大致上可以分为这几个部分：一是营销推广，主要有折扣优惠、奖励折扣、降价销售、代金券、优惠卡、会员制等等，目的是为了刺激消费者购买，并且在销售过程中能够带来一定直接利益。二是服务促销，比如说免费送货、使用培训、物品寄存、质量鉴定等具体服务的提供，可以给消费者提供很大的便利性。三是文化促销，比如说画展、影展、联谊会等等，通常会带来不少的人流量，气氛的活跃对于消费者的消费行为也是有不少促进作用的。此外还有公共促销、广告促销、人员促销等。
事实上，百货公司在促销活动中不能仅仅关注产品的销售量，还应注重商场的形象建立，这样才能有效地将潜在消费者转化为购买力，甚至成为固定销售群体。而市场营销在具体策划方案制定之前必须要对市场做好详细的分析，根据当地的情况、目标顾客的特点、竞争者的情况、季节和节日的影响等因素选择合适的促销手段，从而才能取得积极的效果。当然促销手段的组合也是需要注意的。
市场营销咨询对于百货公司促销活动的制定和实施来说是非常重要的，在整个过程中，除了要考虑与时俱进和可操作性以外，还应通过这些活动树立好企业的形象，突出商场或店铺的特色，争取赢得更多消费者的肯定。