品牌营销策划如何提高消费者的体验，消费者的高体验对塑造企业品牌的作用域不同，它能让用户对企业有个良好的了解，并且建立友好的关系。正如市场上一直谈论消费升级还是消费降级的辩论，但不过移动支付的增长速度一直尤为突出，并随着出行旅游的热度上升，移动支付还在持续增长，但不管是消费升级还是降级都离不开消费者最终的体验度。
如何提升用户的体验度，这里有五个基本规律。
第一：以消费者为中心，生产部门还是营销策划都要站在用户的角度来思考产品的价值。
第二：对消费者充分了解并及时反馈。大多知名品牌都会有自己的一些忠诚客户，而这些客户都是因为品牌推出了更好的服务，它就好比酒店行业的服务，送生日贺卡，节日问候，记住用户名字等。我们要与用户建立长期的关系联系，必然要推出一系列的附加服务，否则如何来维持老顾客。
如今市场上任何企业都是服务型公司，对消费者而言需要体验的不光是对产品的服务还有附加服务，如后勤保障等，但我们了解大多企业比用户更害怕吃亏，更希望用百分之一的产品价值来换取用户百分之百的忠诚，企业对待用户比用户对待企业还要苛刻，有时候想想真是让人难以置信。
第三：这里还要说一下员工的体验感，企业与用户，基本都是员工与用户进行沟通和接触，而员工的态度就代表企业的态度，员工的行为就是企业管理层的一面镜子，更是企业品牌文化理念价值观展现的一部分。
第四：产品宣传不要夸大
对于很多企业来说多多少少都会夸大企业产品的优势，对企业产品的功能做些修饰，但更多的企业是无条件的夸大企业的优势，与实际差距过大，我们任何人都无法容忍的就是欺骗，产品造假和产品信息虚假是同等级欺骗行为。
第五：制定走心的文案并让顾客感受到走心的待遇
(1)用户第一，消费者是上帝，除了战争这就是市场永恒的定量，尤其是注重生活质量的时代中，所以企业务必要做到这三点，第一真诚，企业要加强对消费者的关注，提供更多得多的服务，让消费者感受到企业确实是在为用户考虑的。
(2)尊重，对待用户，我们要重视他们，要尊重单独的个体，让用户感受到人格的平等。
(3)反馈，迅速及时的反馈能解决用户对企业大部分的不满，在关系维护中极为重要，一个不能迅速的提供反馈的企业一定是家糟糕透顶没有忠诚用户，更无法取得用户信赖的企业。
现代消费中，只要给予用户良好的体验，顾客是愿意支付相应的费用，我们就像塞内加所说的，何必为部分的人生而哭泣，君不见全部的人生都让人潸然泪下，这是个最好的时代同时也是最坏的时代，如果你能给他们带来美好的体验，顾客就会更加依赖你，我有时在想一个没有产品只卖情景体验的公司顾客愿不愿意为此支付费用?这个答案留在实践中吧。