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营销策划如何为顾客创造价值

2018-10-30 09:55:05

  近年来营销策划的作用越来越重要,看似手段纷繁复杂,但万变终究不离其中,品牌策划公司的工作可以涵盖很多,但目的只有一个创造顾客。创造顾客有两种意思,一种是发明了完全新的产品满足了新的需要,比如互联网,智能手机,3g移动,共享产品等等。

  另一种是已有的产品创造了新的市场,比如给沙漠的人一点水,卖给爱基斯摩人冰箱等。

  市场一般又存在两种需求,一种“x”是已知的他们知道自己需求什么,一种“x”是未知的你点燃了他们自己没意识到的需求,这是产品层面。

  而营销策划就是去找到他们没意识到的那点需求,需求有物质层面的,但更多的是感官上,情绪上,即使同类的产品,市场上被你一目了然的需求,经过营销的策划,同样能给产品和市场找到不一样的附加满足价值。

营销策划如何为顾客创造价值

  即便两个不相同的需求也能找到关联的点,比如机票与自由,衣服与自由,饮料与自由等等。

  就好比2016年7月8号航班管家逃离北上广的活动,新世纪这么说:今天,我要做一件事:就是现在。现在是早上8点,从现在开始倒计时,只要你在4小时内赶到北京上海广州3个城市的机场,我准备了三十张往返机票,马上起飞,去一个未知但美好的目的地。现在你也许正在地铁上,出租车上,办公室里,杂乱的卧室中。你会问:我可以吗?瞬间决定的事,才是真的自己。

  这段文案瞬间引爆了城市工作人心中的燃点,生活单调的时钟在那一刻好似停止了,沉睡已久的城市迎着早晨旭日的光辉刹那间苏醒了过来,一早起来的人们多少有了丝火热,与昨日的麻木不同,同样与未来的热情也不同。

  但这篇广告文案无疑是好营销好创意。它抓住了朝九晚五的人们向往自由的意愿,和那颗向往改变的心脏,同时又充满白领二百五的格调以及三五八万热得不行的文艺情怀。

  任何产品都至少满足两种需求,不同类型的顾客不同的需求比如地板商的顾客除了买房的人还有装修公司,不同年龄段的人的需求,还有现代人要求的物质和精神上双重的满足,以及绿色健康和物质的需求等等。虽然这是一篇营销策划,但可见其中蕴含的内容情绪主题至少满足了两个需求,旅行和自由。

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