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顺丰企业营销策划案例

2019-01-04 09:55:05

  上海策划公司研究过很多企业的发展经历,说到企业战略发展,就不得不说顺丰公司的成长经历,顺丰于1993年创立于广东顺德,创始人是充满神秘色彩的王卫,到2017年2月24日,鼎泰建材正是更名为顺丰控股,顺丰买壳上市成功,总市值在2338亿左右。

  和这个时代的所有成功企业一样,中国经济的快速增长和不断增加的各类需求给顺丰提供了创始之初难以想象的发展机会。随着时间,顺丰的商业模式,组织架构,战略思路,甚至产品和服务都发生了巨大变化,追溯顺丰过去二十多年的发展路径和几次重要的发展变革,这里简单叙述顺丰近几年逐渐明晰的商业模式,

顺丰企业营销策划案例

  第一,顺丰采用的是直营模式。在发展初期,顺丰速运曾经尝试使用加盟店模式寻求快速发展,但王卫很快发现加盟模式带来了管理的混乱和服务水平的恶化,同时,加盟模式也导致顺丰速运无法对运输和配送实现标准化运营,更无法开展其他增值业务,从2000年起顺丰速运开始精简优化商业模式,两年后,顺丰速运从原有的加盟模式彻底转为直营模式。

  第二,顺丰是国内第一家使用飞机运送快件的快递企业,在非典肆掠的2003年,航空业经历了严重的衰退,顺丰速运抓住机会在航空运价大跌之际与扬子江快运签下五架货运专机的合同,2005年,顺丰速运开始计划部署自己的货运专机。2009年12月31日,顺丰航空成功完成首航,截至2016年底,顺丰速运共拥有36架全货运飞机,同时租用了15架全货运飞机。

  第三,顺丰速运在2012年尝试通过顺丰优选进入冷链生鲜电子商务领域,首先专注于室温高端食品,后尝试推出低温生鲜食品。

  第四,2014年5月顺丰速运在全国范围内推出嘿客网购服务社区店,旨在解决最后一公里的配送问题,顺丰速运目前在国内已建立起超过3000家嘿客店,希望通过实体的嘿客店,打通线上和线下的物流及信息渠道。顺丰速运在这方面做出了大量的投资,但效果并不理想。

  第五,顺丰速运也将目光投向海外市场,2014年推出跨境电子商务品台海购丰运,2015年又推出跨境B2C丰趣海淘,顺丰速运通过自己的全球供应链直接从海外供应商处采购产品,并在自己的仓储存放,只需要五个工作日即可完成跨境配送。

  如今,顺丰速运已发展成为一个集物流,信息和资本于一体的综合性生态系统,顺丰速运也已获得第三方支付及银行卡收单业务的执照,并推出了顺手付服务,为客户提供支付,银行转账,快速下单,财富管理和线上购物等多种服务。顺丰速运也正在与金融机构合作,提供信用卡及供应链金融等服务。也因此顺丰速运是国内唯一一家建立了完整生态系统的物流运营商,业务范围涵盖快递,冷链,境外购物,线下便利店和基于第三方支付执照的金融服务等。

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