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以品质营销铸就品牌形象

2018-09-05 09:55:05

  众所周知,品牌依托于产品品质,产品品质是品牌的保障。品牌策划公司告诉我们,商品想要占据市场第一步自然是品质的被认可,可以说品质是基本前提。品牌是一个根本方向,或者说,品质是肉体,品牌是灵魂。在企业的发展过程中,拥有一个良好的品质,并且被认可的话,它会起到宣传品牌的一个良好作用。由此可见,做品牌,其实做好品质更是关键。那么企业怎样来进行品质营销呢?

  1、产品品质是企业得以延续发展的生命线。

  在国外的工业产品生产行业中,流行一种所谓“1:10:1000”的成本法则。即,假如在生产前发现产品的一项缺陷而予以改正,只要花1块钱的话;若此项缺陷到了生产线上才被发现,则需要花10倍的钱来改正;假若在产品销到市场上被消费者发现而要改正,就不是花100倍的钱,而是要花上1000倍的代 价。不论多么好的管理、多么好的设备、多么好的流程,都是由人来实施,来完成,所以说“人”是决定一切的,是生产力的第一要素。产品品质不是制造出来的,品质是一种习惯,对产品品质的尊重就是对消费者的尊重,才能获得消费者的尊重。企业要明白:质量是90%态度,知识占10%。

以品质营销铸就品牌形象

  2、企业要以消费者挑剔眼光来严苛检视产品。

  通常,一线生产人员工作在一个相对封闭的环境里,长期面对的是同一台设备和大同小异的产品,很容易漠视一些质量问题,质量管理员也不可能每时每刻都在监督,每件产品都能抽查,每个员工都养成检视产品的习惯,至少可以做到少出质量问题或不出质量问题,那些一天到晚用电脑工作的管理员们,把不定时的到车间检视流水线上的产品品质作为一种工作的调剂,是不是可以两全其美。

  3、真正持续做到“有品质”方能有“品牌”。

  有品质方有品牌,成功的品牌都有坚不可摧的品质作为后盾,品质的好坏决定着品牌的生存与发展。如果连品质问题都解决不了或问题不少的话,谈品牌还为时尚早,最多是产品有一定的知名度而已。传统企业在产品质量方面一般重视以下三个问题:

  消费者所希望的总体质量水平,就是我们常常说的产品基本属性方面。

  消费者最注重的质量特征,也就是产品的核心属性方面。

  消费者能够容忍的质量特性,也就是消费者的非主要关注点。

  一般来说,企业的产品只要在第一方面达到顾客需求的水平,在第二方面有突出的优势,在第三方面没有严重的问题,就可以赢得消费者的信赖,从而占据较大的市场份额。也就是说,强势品牌的产品并非是在所有方面都优于竞争对手的同类产品,而是在消费者最注重的方面比同类产品优越,同时去进一步完善,再去宣传、展示优越性,从而很好的满足消费者的需求。

  品质是一种态度,更是一种企业文化。品牌是可以依靠产品的品质来创造的。但是,品牌形象却不仅仅是体现在产品的品质这一点。除此之外,企业的服务、文化也是品牌的一部分。如果想要品牌拥有更多的价值,不仅仅要坚持做得长久,也需要将服务、文化提升起来,方可将品牌做大、做好。

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