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上海策划公司分析新零售营销模式

2019-02-22 09:55:05

  上海策划公司研究分析认为,新零售模式有三个核心点:一是线上线下趋于统一,实体和电商融合发展;二是体验式消费,个性化服务融入消费者生活;三十企业生产智能化,科技化。从这三个角度来看,零食品牌良品铺子正是实体零售创新转型的引领者。

  全渠道布局是命脉所在,电商和实体零售互掐多年,但最终发现无论是线上电商还是线下门店,单一的渠道正在成为死穴,从这一点来看,“新零售”概念的核心是渠道整合。

上海策划公司分析新零售营销模式

  像小米这样的手机厂商在狂飙突进多年之后猛然发现,由于对线下渠道不够重视,逐渐面临增长瓶颈。纯线下零售企业面临的困境可能更严重,比如沃尔玛等,由于长期不在线上投入精力,企业经营正在面临线下流量缩减成本却逐渐提高的问题看,恰恰如此,去年沃尔玛在全球关闭了269家门店。

  对于零售企业而言,显然不能仅仅只专注于一个渠道,“新零售”的本质其实是线上线下的跨界,效率的提升,覆盖面的扩大。良品铺子作为一家零食企业,直接整合门店,电商,电放平台和移动端以及社交电商这五大渠道,这种做法可以说适应了多个消费场景。

  良品铺子开辟的渠道有:2100多家实体门店:天猫,京东等线上电商平台;本地生活平台,如饿了么,美团外卖,口碑外卖,百度外卖等;良品铺子的APP’QQ空间,百度贴吧等社交电商。

  零售的目的不是单纯追求线上或单纯追求线下。对于不同年龄段,不同区域的用户而言,购买零食的习惯各异,大城市的年亲人可能喜欢在线上电商平台购买零食,三,四线城市的父母喜欢在线下帮孩子挑选零食;女生更加注重体验式的消费。多个渠道全面覆盖的做法才能真正满足不同用户的需求。

  良品铺子线下2100多家门店通过饿了么平台的承载,直接缩短消费者购买路径,送达时间,降低了购买的成本。和饿了么之间的合作特备能看出良品铺子的理念新潮——买零食往往是冲动消费,欲望来的快去的也快,因此非常考验物流的时效性。

  全渠道运营,高品质产品这些都非常重要,但对于未来来说,数字化运营在新零售推进中会越来越重要。在DT时代这个概念刚刚提出的2014年,良品铺子在从2014年下半年开始,与IBM和SAP进行全渠道整合。这个系统的核心意义在于把良品铺子的会员,商品,促销,物流,订单全部进行打通,把数据手机起来,并且对一开始的非结构化数据进行清洗,整合,建模,让其成为结构化的数据。

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