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旅游营销要打好“文化牌” 2016-05-17

  第十二届深圳文博会5月12日至16日在深圳举行,各展团在宣传和推介旅游资源的同时,纷纷把非遗文化和地方特色文化推上展示台,“文化+旅游”已成为一种新业态。

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  文博会上,各展团在宣传推介旅游资源的同时,纷纷把非遗文化和地方特色文化“捆绑销售”,“欲推旅游先推文化”,这一做法正是我市旅游营销中较为薄弱的一环,“旅游+文化”的营销模式值得我们好好思考,借鉴学习。

  从本质上说,旅游应是一种文化现象。无论是风光诱人的自然景观,还是底蕴深厚的名胜古迹,或是别树一帜的民间小吃,它们之所以能引来游客,并不仅仅是因为这些东西能给人带来多少视觉或味觉上的享受。真正令人流连忘返、“回味无穷”的,是接触这些旅游资源过程所能感受到的丝丝文化内涵,这些文化内涵能引发心灵上的共鸣,从而达到精神和身体上的放松,这样的旅游体验才能令人一再回味。

  如果把争夺游客比作各城市之间的一场桥牌比赛,那么单从牌面而言,湛江有着得天独厚的优势。湛江既有风情无限的海洋风光,海岛资源丰富,海鲜美味无穷,又有底蕴深厚的人文特色,雷州文化被列为广东四大文化之一,人龙舞、飘色等特色文化更是国内知名。但外地游客对湛江的印象多停留于“海鲜美食”的阶段,丰富的文化资源不曾在游客心中留下深刻印象。就比如市内某些景点,如果不配有专业讲解员一路随行,游客很难从中“读出”什么文化内涵,只是看看自然景观的话,按笔者一外地同学的参观体会来说,是“没有什么太深刻的印象,这里有的别的地方也有”。要让外地游客留下深刻印象,并成为“回头客”,湛江还需要好好琢磨如何打好“文化牌”,让“文化牌”成为制胜的王牌。

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  报道中,清远把“文化+旅游”结合起来向外推广,定期举办旅游文化节,把连南瑶族婚俗、鼓舞等国家非遗项目推到前台,特色文化成为当地旅游业发展的一面旗帜。对比看来,湛江的人龙舞、傩舞、飘色等丝毫不比清远特色文化逊色,为何就难以树起“一面旗帜”,领着旅游业脱颖而出呢?现实地说,在门票、住宿、饮食成为景区主要经济支撑的情况下,没有哪个景区愿意在“文化创意”这一不起眼的地方大费周章。它们宁愿耗费巨资请一些所谓的旅游广告推广公司打上一条看似华丽的广告,也不愿静下心来思考如何通过创新打造旅游商品来彰显景点的旅游文化。正是这一现实情况,让湛江不少景点都是“它有人有,特产不特”。既然你所谓的“特色游”别的地方都可以做到,那又凭什么能吸引游客前来呢?还如十几二十年前一样靠“价廉”?

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  该怎样打好湛江旅游的“文化牌”,不仅是旅游业界、景区经营应该思考的问题,更是相关部门应该担起的责任。在“互联网+”时代,如何在指尖上的消费上做文章,把“文化+旅游”推广出去,值得我们好好思考。