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企业营销策划中体验式营销有何特点

2020-05-22 09:55:05

  企业的经营实质上是物品的价值交换,无论是无形的产品还是有形的实物产品。但是随着市场中的企业越来越多,类似的产品也越来越多,对企业来说,这种交换的过程也逐渐变得困难。如何保持甚至提升企业在市场竞争中的优势,形成更多的产品交易过程,企业营销策划在其中起着重要的促进推动作用。

  如何让消费者更加注意到自己的产品,并产生了解的兴趣与购买的欲望?这是每个企业都在苦恼思考的问题,也是每一个企业的营销策划都在努力解决的问题。在家居行业中,宜家的透明体验式的营销就特别令人印象深刻,大大提升了品牌的影响力,让宜家成为年轻消费群体首选的家居产品品牌之一,甚至扩展了宜家的多种形象,让其成为众多年轻人闲逛的主要场所之一。

  很多家居店为了减少产品的损耗,会在产品上立着“样品勿坐”的警告牌,虽然保护了产品却令消费者的体验感很差;而宜家则完全相反,甚至还会特意提示顾客去体验感受。我们知道顾客的购买体验感对于最终的购买决策是有着很大的影响,而宜家这种透明式的实际体验可以很大程度上影响到大部分顾客购买到超出预期数量的产品。

  宜家会精心的为每件商品制定关于产品价格、功能、使用规则、购买程序等的导购信息,并且采用的是自助式的购买体验,让消费者在能够充分了解产品的情况下感受到更大的自由舒适感,而没有导购人员的自助购买还能帮助宜家节省不少的人力成本。宜家的产品展示很少会孤零零地只放置某种产品,而是将相互有联系的产品根据一定的软装风格进行搭配,向消费者展示的是一个完整的情景,而这种情况下能够放大产品的特点与优点,并刺激消费者更多的购买。

  另外,一家也从其他的方面进行营销提升品牌的丰富度与知名度。例如宜家的货架区就是很多人喜爱的“打卡胜地”、知名的“一元冰淇淋”等,这些都吸引了更多的消费者来到宜家,为商场营造出一种热闹的氛围,影响购买行为。

  宜家独特的体验式的企业营销策划,帮助企业在同类企业中塑造出具有鲜明特色的品牌形象,与其他的产品形成鲜明的区隔,让消费者印象深刻。并且这种体验式的营销模式获得了更多的年轻消费群体的喜爱,让宜家成为市场中具有独特优势的存在。

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