企业品牌策划关注更多的是用户而不是竞争对手，我们发现在做企业品牌策划方案的时候或者做产品布局策略运营过程中的时候经常出现这样的问题，在关注市场动态时，一种是战略布局，某某某竞争对手做了什么改变，布局了什么领域，我们要做差异化，立马跟进，或者对手做了什么产品功能很有意思甚至还很强大，我们就一定要超过它，比它做的还要好，从而忘记了用户本质。
另外就好比某些营销策划团队，营销人员从业务逻辑认为要先形成内容生态，形成整个业务的完整生态。
这种做法很常见，但却是错误的，往往结果并没有好上多少，只能说是没有办法中的办法，我们要清楚的是，并不是适合对手的适合其他人的方式就也适合你。
只要存在于市场上就会永远都有竞争，研究对手研究大环境，整个过程中费尽心思结果是毫无作用，甚至浪费大量资源盲目跟风根本都不知道自己在干什么。
令人恐慌的是，当你研究来研究去，渐渐的就会不由自主将你做产品的初心和得到的用户给忘了，我们天天讲战法，讲布局，讲怎么做，却忘了问问你的用户想要什么。
那用户想要的是什么，或者说用户的痛点与痒点是什么?大家可以想象几款产品，比如怕上火喝王老吉，送礼就送脑白金。
以及微信的群创建以后，要找起来很麻烦，共同群友，以人关联群。
随着好友越来越多，消息越来越多，经常漏掉其他好友的信息或者一不小心就意念回复了有的时候经常不知不觉把自己的老板晾在一边隔了好几天才发现忘了回复他了，强提醒设置。
又因为好友过多，关系复杂，想发个朋友圈都要再三纠结斟酌，看一看：好看。
好友互动素材少了，不吃个大餐不搞个大新闻，平常互动都很尴尬，自拍表情包。
如今好友很多，但记录的生活不知道可以发给谁看，干脆什么都不做，时刻视频，展现在个人主页，一天朋友可见，非主动传播。
朋友圈缺乏互动，开启即刻视频冒泡。
上面微信这些痛点几乎都是存在的，而且我所列举的解决痛点的方式也无法将大部分用户的问题都能解决，但这里列举的那么多只是演示一下，告诉大家用户想要的是什么，和寻找解决用户痛点的办法，在这点上的思路是对的，只是解决的不够精准，并且带来了其他体验的降低，同时使得操作复杂了些。