企业品牌想要有较高并且较为稳定的销售额,就要提高消费者对企业品牌以及产品的信赖。企业品牌策划设计或是企业营销策划时要注重的要素。现在网络营销策划公司就来谈谈怎么提高消费者对企业品牌和企业产品的信赖度。消费者信赖的前提是,企业给消费者满满的安全感,这就说明消费者是缺乏安全感的,消费者缺乏安全感是因为消费有风险。
消费的风险从功能角度上,产品可能不好用或是没有理想中的效果;从资金的角度,产品的价位与它的价值不匹配,产品的价格高了;从心理角度,消费者对购买这个产品有心理压力;从人身安全角度,产品可能不安全,会带来人身伤害;从社会角度,产品可能与自己的社会身份不符,周围的人可能对消费者买这个产品有一些看法。所以网络营销策划公司认为企业要解决这些风险,来给消费者安全感。因此网络营销策划公司觉得企业要做的是合理的制定产品的价格,不哄抬物价;保证产品的质量以及产品的安全性;做好产品的营销策划和品牌策划降低消费者心理上的风险。
除了以上的做法,网络营销策划公司还有一些提高消费者信赖的方法。借助权威机构或是权威专家的公信力,来给消费者安全感。通过专业权威人士的讲解,借助权威较大的公信力较强的组织和媒介的传播,不仅满足消费者的安全感,同时向大众群体宣传产品的信息。网络营销策划公司还可以用代言人来满足消费者安全感的缺失的方法。代言人可以是娱乐明星也可以是体育明星还可以是专家形象代言。这样的方式可以较好地缓解消费者的抵触心理,拉近与消费者之间的距离。
在网络营销策划公司看来提高消费者的信赖值的途径还可以是将产品通过严苛的测试来加强消费者的对企业产品的信心。例如将一些手机电脑平板等电子产品放在高温环境中,放在水中,从高处跌落等等严苛的测试环境,产品在这样严苛的环境中还能表现良好可以赢得消费者的信赖。
从心理角度,网络营销策划公司很好的利益大众心理中的从众心理来提高消费者的信赖。人是群居生物,从众是刻在基因中的记忆。因此网络营销策划公司认为提高消费者的信任度就要灵活运用从众心理,也就是利用“大家都说好”这种言论。