随着社会的不断进步与发展,人们的素质文化水平也渐渐的提高,对服务行业的要求也越来越好,那么一个服务好的营销策划会给企业带来多大的益处?上海品牌策划公司认为不做服务的企业就是自掘坟墓。因此今天品牌策划公司就来跟大家讨论一下服务好的营销策划究竟有什么用,虽然现在企业基本上都在做品牌营销策划,但是服务好的营销策划跟一般的营销策划之间还是存在非常大差距的。
就拿房产商的例子来说,房产经营行业是纯粹的服务行业,他们这些服务人员没有钱买房子,也没有房子卖,只有通过人提供专业的服务给消费者,并解决他们的问题。同行我们这个行业是生产和消费同时进行的行业,我们不生产产品,我们只提供信息与服务,我们可以拥有很多的房源信息,拥有很多专业的房产经纪人,但是如果消费者不来找我们,这些都是没有任何生产力的,所以只有在消费者找我们来消费时,我们所拥有的才转化为生产力。所以,不做好服务,消费者不和你玩了,你就没有任何价值可言了。所以说,要有一个好的服务,这是你成功的第一步。
一个服务好的营销策划,首先,他对你企业的规划是带着一颗服务好的心理去策划的,所以要进行一个真正的服务策划,首先要在观念上解决问题。单从技术层面搞服务营销是搞不好的,一定要上升到企业文化层面。服务好的营销策划公司会在战略上做多个企业营销策划,会让该企业的品牌在其他竞争者中脱颖而出,让企业有更长远的发展。现在的市场趋势中,企业运用品牌力的通过商品的品牌带产品面相市场带动其他产品的畅销时代已经一去不复返了。
从市场调查上来看,无论是高端产品还是低端产品,还没有出现一个品牌在市场中的所有商品都有爆满的销售。消费者围绕着一个价格会对其他产品比较做出选择。服务好的营销策划的作用在于企业在掌握消费者有效信息后的双重自主性——既要迎合消费者的需求,又要结合自身实际状况积极塑造能体现企业品牌核心竞争力,引导消费需求的品牌声浪原点,为结尾步骤的实施埋下伏笔,是整个品牌声浪传播的基础。