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品牌咨询管理论品牌与差异化

2019-08-23 09:55:05

  品牌咨询管理指的是根据集团企业的发展需求,以品牌信息化为中心展开的管理咨询服务,帮助企业更了解自己的品牌或者产品,制定长远的发展策略。品牌效应带来的收益与影响是众所周知的。品牌作为企业的一种无形资产,是提升企业知名度和影响力的重要工具。关于品牌的定义,可以说它是企业错综复杂的象征,是品牌属性、名称、包装、价格、历史、声誉和广告形式等方方面面的总和,一般是通过消费者对产品使用后的印象来界定。那么品牌为什么必须满足差异化的要求呢?


品牌咨询管理论品牌与差异化

  首先,品牌对企业有着举足轻重的作用,这体现在两方面。一是品牌能够很好地体现产品或服务的独特性,从而吸引客户注意,促使客户对产品产生了解甚至是购买的意愿;二是品牌的建立有助于增强客户的粘性,与客户保持长期友好的交易关系,从而增加企业的收益。因此,建立和维护品牌是企业发展的必经之路,是非常重要的。

  其次,品牌的差异化则是要求产品和服务应具有相应的独特性。品牌咨询管理认为,品牌的差异化有助于提高客户的忠诚度,塑造品牌的特色,使顾客对于价格的敏感性下降,并且能够在细分市场中建立不可模仿的差异化优势,从而长久地赢得客户的信赖,更好地增强企业的核心竞争力。

  此外,企业在实施品牌差异化战略时可以通过设计独特的品牌名称、标识和网站,有针对性地选择服务对象并提供广泛的专业化服务,从而塑造差异化品牌。差异化品牌可以使企业产品甚至企业本身给人留下深刻印象,可以增强客户粘性,有助于提高公司品牌资产的价值。因此,实施品牌差异化战略是企业塑造品牌特色、提升品牌影响力的有效手段。其中,品牌的名称、标识和公司网站是最容易被客户感知的要素,所以要提高品牌的知名度首先应该增强名称、标识等要素的识别度,在此基础上才能扩大规模,开拓新的市场。当然,企业在实施品牌差异化战略时应当充分整合企业内外的资源,更好地为消费者提供服务。而公司文化、人员素质、方法和工具则是企业塑造特色品牌的软实力要求,这就要求企业不断提升员工的专业水平和创新能力。

  总而言之,只有建立差异化的品牌,才能与竞争对手之间形成差异,从而促进企业长期稳定发展。

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