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一个好的营销故事有多重要

2018-09-07 09:55:05

  COSTA作为一个起源于意大利的英国知名咖啡店品牌,其在进入市场的宣传时品牌也定位于“英式的高贵和意式的激情完美融合”。而它进入中国市场一线城市的时间较晚,在中国市场之初品牌认知度不够高,它又是怎么通过品牌咨询,做好品牌营销故事,去最大限度的提高品牌在整个市场的知名度和宣传度的?

  一、从咖啡品牌的创业故事为序来展开宣传

  创立之初,COSTA兄弟俩所创造出来的那三颗小小的咖啡豆所组成的标志,日后真的如同咖啡种子一般,在若干年后生根发芽,枝繁叶茂,最终将COSTA 品牌遍布到了世界的很多地方。这段佳话拿到现今行业中看,创始者设立的不只是一个品牌,更是一段延续几十年的咖啡传奇。

一个好的营销故事有多重要

  二、从咖啡的起源来推进咖啡知识的普及

  最早饮用咖啡的是古代阿拉伯人采用整颗咖啡豆果实咀嚼,以吸取其汁液的方式食用。他们将磨碎的咖啡豆与动物的脂肪混合,来当成长途旅行的体力补充剂。发 展至公元1000年,绿色的咖啡豆被拿来在滚水中煮沸成为芳香的饮料,并被当作有助消化的胃药。过了三个世纪,他们开始烘焙及研磨咖啡豆,并制作出香气浓 郁,能提神醒脑的饮品。由于宗教的原因,使得被禁止饮酒的阿拉伯人消费大量的咖啡,使咖啡在阿拉伯世界广泛流行。十五世纪后,麦加的朝圣者们将咖啡带回各 自的居住地,逐渐流传到土耳其等国。鄂图曼帝国土耳其大军则因为驻扎在欧洲大陆,而将咖啡豆带给了战争中的对手。在这所有关于咖啡起源的故事情节环扣中, 最让人始料未及的就是意大利人。他们开始严格的筛选咖啡原豆,执着的研究萃取工艺,最终在寸豆不生的亚平宁半岛上开创了一个咖啡的王国,成为世界第二大咖 啡出口国。而COSTA咖啡也因为这份源自意大利的对于咖啡的执着追求和责任感,把咖啡浓郁的芳香带到英国,在成为英国最大和最成功的咖啡公司之一以后, 继续向全世界的各个角落拓展。一步步递进,最终与COSTA咖啡起源文化自然完成联结。

  三、从传统烘焙工艺的坚持上做强化宣传

  咖啡发展的几百年间,咖啡烘焙一直是难度最大的步骤以及决定咖啡品质的关键环节。意大利人掌握的经验和对于工艺的不断提升,使意大利最终成为咖啡的圣 地,使Espresso席卷全世界,并成为其他所有花式咖啡的基础。而纯正的意大利血统也是COSTA得以不断成功发展的重要原因之一。COSTA兄弟俩 始终坚持传统的烘焙工艺,并在此基础上,首创了全新的缓慢烘焙工艺,从而赋予COSTA咖啡与众不同的浓郁香醇。也正是因为COSTA咖啡能拥有如此高的 品质,使得它能够从众多咖啡品牌中脱颖而出——在市场调查中,顾客们始终将COSTA评为顶级的咖啡制造商之一。为了保证不论在世界的哪个角落,每一杯 COSTA咖啡都能拥有超高的品质,为了COSTA咖啡的香醇浓郁能够被全世界的顾客所认可,时至今日,全世界的COSTA咖啡豆仍统一在最初的伦敦 Lambeth烘焙工场生产,并统一配送往全世界。

  四、从连锁品牌经营理念转变上分析

  在不断拓展海外业务的过程 中,COSTA各地的世界级合作伙伴都建立起了稳固的联系。如今,COSTA已经成为英国最大和最成功的咖啡企业之一、立身全球五大顶级咖啡公司之列,专 卖店分布于全世界的25个国,拥有1400多家门店,并仍然在以每周五家门店的速度继续扩张,成为受众多咖啡爱好者追捧,并被世界各地的顾客们所钟爱的咖 啡品牌。

  咖啡行业从来都不乏有心人和有故事的品牌,上佳的品牌故事是可以穿越时空常驻人心的。我们的潜意识更多是通过图像在工作,很难理解逻辑与抽象事物;而唯有故事方可在潜意识中形成具体图像,让客户的潜意识接受故事中的隐藏指令,甚至用自己的故事丰满我们的故事,进而改变信念和行为。

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