近年来,我国酒店行业发展迅速,市场竞争也十分激烈。酒店企业要想稳住自己的市场,就必须重视发展过程中的定位问题。定位咨询公司认为,酒店业在解决市场营销过程中的定位问题时,必须要结合行业发展的实际情况和自身企业的运营情况。
随着社会经济的快速发展和旅游行业的不断壮大,酒店数量也随之增长起来。酒店只有打造出特色的品牌才能够获得更大的成长。而企业的发展必须要以准确的定位为基础。市场定位指的是营销组织在了解消费者的价值取向、认同标准以及竞争者的产品与营销策略的基础上,为自己的产品或服务付与特色、树立形象,进而在目标市场的消费者心中确定与众不同的价值地位的过程。那么酒店行业在进行市场定位的时候应当分析哪些因素呢?
就目前的酒店行业市场定位来说,一般分为这几种市场定位类型:一是根据属性和利益进行定位。比如“豪华气派”“卫生舒适”等,强调属性。二是根据质量和价格进行定位。价格和质量本就是大多数人在选择酒店时的重要参考内容,这方面的市场定位一般为“优质优价”“劣质低价”等。三是根据产品用途定位。通常情况下,同一产品项目应用于不同的市场会产生不同的用途,因此酒店行业可以根据其不同的用途在挑选的重要目标市场中分别树立不同的产品个性和形象。四是根据产品档次进行定位。这一定位方式其实是将某一产品定位为相类似的另一种类型产品的档次,以便形成对比。其目的就是通过参照物的存在,突出自身的某种特性,进而使顾客更容易接受产品。比如某些酒店推出的公寓客房,突出于标间同等档次下所具备的厨房设施,吸引相应的家庭旅游顾客。五是根据使用者进行定位。这一定位的依据在于不同使用者之间既存在共性,同时也存在着个性。尤其在不同的地区,由于民俗的差异,使得很多酒店根据使用者或者目标市场的特点和需求来创建形象,更能有效吸引消费者的喜欢。
总而言之,酒店行业在发展前期就必须要制定一个合适的市场定位。只有这样,才能进一步明确企业的服务对象,取得更大的竞争优势和发展效益。