品牌营销策划会不断寻找市场上尚未满足的需求还有哪些，市场上有哪些对顾客尚未满足的需要，顾客有哪些问题和要求是我们所不知道的，我们的企业应该如何做才能更好的满足市场的需求，我们如何帮助用户更好的完成他们的任务。当一家企业提出了这些问题并很好的回答了出来，那么它就能成为市场上一家健康且收益良好的公司。
管理当局必须要问一下顾客的各种需要有哪些是还没有被今日提供给他的产品或服务所充分满足，提出这个问题以及正确地回答这个问题的能力上的差别，常常使有的公司成为一个成长的公司，而另一个公司的发展则依赖于整个经济或产业部门的上升，但是，哪些满足于随潮流而上升的人也将随潮流下降。
对顾客的尚未满足进行成功的分析，当然要算西尔士罗贝克公司了，由于这个题目非常重要所有有必要进一步说明。
日本的索尼公司在五十年代中期首次决定进入美国的消费者市场时，提出了顾客尚未满足的需要是什么这一问题。
索尼公司是在第二次世界大战结束以后建立起来的制造录音机的一家公司，其产品在本国市场上取得了相当的成功，它是作为广播电台使用的昂贵的专业录音设备的一个小型而可靠的供货者进入美国市场的。
但索尼公司在美国大众消费市场上首次建立起地位的却是一种它从来没有制造过的产品“手提晶体管收音机”，索尼公司的市场分析表明年轻人携带着许多榜重的唱机和带蓄电池的电子管收音机这些笨重昂贵的设备去野餐露营和郊游，肯定存在着一种尚未满足的对轻便，价廉，性能良好的设备的需要。
晶体管并不是索尼公司发明的，而是美国的贝尔研究所发明的，但是贝尔研究所和美国的所有电子制造业者都认为顾客还不需要晶体管的设备。
如同他们这些公司一样只看到顾客已被现有设备满足的那些需要，只看到顾客多那些装置一个地方的设备的需要，而当索尼公司由于提出了什么是尚未满足的需要这一问题，他们发现了一个新的成长中的市场，并在令人难以相信的短期内成为世界上这一行业的领先者和标兵，这就是提出这些问题的重要之处对于每一家企业来说都应该提出这些问题并尝试的作出正确的回答。