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企业网络策划存在哪些认知偏差?

2018-08-22 09:55:05

  对于企业经营者来说,通过网络营销策划的方式来推广品牌、提高品牌知名度是一种非常不错的途径,但是在进行网络策划的时候,除了要多听取一些企业品牌策划的意见之外,还需要有明确的策划思路,这样才能保障网络策划活动的顺利进行。不过若是企业对网络策略存在认知偏差,那么对企业的发展是非常不利的。下面我们来了解一下企业进行网络策划存在哪些认知偏差吧!

  1、企业对网络策划营销的认识存在偏差。对于一些企业接受传统策划营销观念领会过深,从本质上并没有真正做到思维转型,没有接受网络策划的意识,这样便导致这种策划最终流于形 式化。主要表现在:企业官网长久以来都没有做过更新维护,也没有在页面中体现联络信息,仅仅是作为“摆设”,没能真正起到企业和外界之间的桥梁作用。

企业网络策划存在哪些认知偏差?

  2、消费者对网络策划营销的认识存在偏差。对于一些消费者来说,传统的消费观念影响根深蒂固,消费者很少有人会去实地考察商品,致使其产生一定的怀疑及观望心理,造成消费者不愿意进行网上消费。

  3、网络基础设施存在软硬件上的部分问题。拥有一个广泛而高速通畅的网络是进行网络营销的必要条件。从全国范围看,经济发达地区的网络基础设施建设水平远远高于经济欠发达地区。目前来讲,网络营销的重点还是在我国的大中城市里。对于一些难以网上销售的产品,相关企业却望而却步,没有及时的应对之法。网络 策划营销的拓展必然会触及到很多中间商的利益,所以冲突不可避免。

  4、网络诚信意识和行为有待监督和增强。网络策划营销在中国开展的比较晚,这种营销方式在我国还没有深入人心,在电子商务发展过快的今天,国家相关部门的法律法规、监管手段以及技术力量,没有及时跟进,致使国内运营的电子商务行业良莠不齐,网上购物上当受骗受损的事件更屡见不鲜,大大削弱了消费者对于网络购物的信心,直接影响到网络营销的发展。

  5、网络支付安全问题必须予以高度重视。目前企业对网上交易最担心的问题就是线上实时支付的安全问题,据统计,有三分之一的企业对网上交易的安全性表示担心。究其原因,主要是目前缺乏满足网络营销所要求的交易费用支付和结算手段,银行的电子化执行水平有待提高,安全性较差,银行之间相对发展封闭,尚未能承担支付电 子交易费用的角色。

  6、信用安全问题,需要法规的介入来协助完成。目前国内的信用体系建设得还不算健全,假冒伪劣商品屡禁不止,欺诈现象时有发生,市场行为缺乏必要的自律和严厉的社会监督。消费者担心将款汇出后得不到应有的商品。企业担心拿到的信用卡号码是盗用的而收款出问题。要发展网络营销,必须加速培育市场,创造比较成熟和规范的社会信用环境。需要建立并完善相应的法律、法规、认证制度。企业经营者应更多地吸收和借鉴国际上比较成熟 的经验,立法先行,防患于未然。

  7、物流配送的问题,很多顾客支付的除商品价格外,还需支付运费,这有可能使网上企业失去由于成本降低而带来的价格优势,而顾客也很有可能需等很长时间才能取到商品,于是网上购物的方便性、快捷性无从体现。

  8、企业和消费者观念问题,从企业管理层来看,大多数企业经营者对网络策划的核心意识模糊,很多企业认为网络营销就是网上销售。网上销售是网络营销发展到一定阶段的结果,企业通过网上提升企业的品牌价值,加强与客户之间的沟通,对外发布信息等都属于网络营销。在传统商业中,消费者通过看、闻、摸等多种感觉来判断与选择商品。而在网上购物,只提供了一种可能——看。面对不规范市场行为带来的负面影响,使人们对网上购物产生疑惑,对产品质量产生怀疑。

  9、网络策划营销的法律、法规不完善,网络营销是交易方式的电子化,经营者与消费者不直接见面,消费者与商品没有直接接触,这将会引发一系列相应的法律问题。目前,我国还没有一部完整的有关电子商务。网络交易的法律规范,不易对消费者权益和经营者权益进行保护。

  虽然现在互联网发展比较快,企业借助网络进行营销策划取得的效果也非常显著,但是也需要了解一下网络策划中存在的问题以及注意事项,这样才能在保障策划活动顺利进行的情况下,减少问题的出现,为企业之后营销策划活动的进行提前做好防范,使其取得更好的营销效果。

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