近年来，随着人们生活节奏的加快，人们的休闲时间却在不停减少，连锁便利店成为了人们消费的宠儿，大街小巷也遍布的都是连锁便利店的身影。小小的连锁便利店是怎么在大型超市、商场、量贩店之间存活下来并且发展如此迅速的?接下来，上海营销策划公司向我们分析连锁便利店的成功营销策划案例。
方便性是连锁便利店的成功秘诀，可以说这是一个便利店充满生命力的原因所在。随着人们生活的不断需要，便利店的服务范围也在不断扩大，现在的便利店集日杂百货、代收水电费、快递等业务于一体。便利店的营业时间基本上都是24小营业，根据店铺地点不同，每家店铺的黄金营业时间也不同。靠近公司周边的，每日早晨上班时间以及中午午饭时间，为一天的黄金时段，大量的消费者到便利店买事物。另外，靠近居民区的便利店，夜间往往是营业的黄金时间段，由于现在公司加班的现象极其普遍，很多人的夜宵几乎都在回家途中的便利店购买。
便利店重视以顾客为中心组织经营，在满足顾客需求的前提下，充分发挥零售业的主导作用，把定制营销带到零售业中。连锁便利店处处从消费者的心理出发，考虑到消费者群体的购物习惯及消费嗜好，不仅将上班族归类为“加班时经常购买零食为宵夜”的消费层，让靠近上班族的便利店夜间增加零食。考虑到顾客站着购物不易看见下层商品的实际，要求每家便利店的货架下层摆放要醒目，以便顾客一目了然。并根据单身族的生活习惯，贴心地推出饭团、各种便当、各种生活用品等适销对路商品。
连锁便利店经营模式是最为活泼及多元化的，如便利店不仅卖食品饮料、书报杂志、烟酒、健康保养品、一日三餐等，而且还能买生活用品、简单的衣物等，以及各种缴费服务等金融票证服务，比如交通卡充值。最近还推出收取快递服务，真正形成一个综合式的居家生活便利中心。24小时营业的便利店，可以随时随地满足不同层次消费者的需求。
在有限的小空间里，便利店虽然货品数量不如超市或量贩店、大卖场多，但店铺密集度高、地点普及的便利性以及商品替换快速的两大优点，符合消费者求新求变与喜新厌旧的本性。这就是便利店能够不断存活与成长的营销策略。换言之，便利店的营销策略抓住了消费者的消费需求与消费心理，这就是能够不断存活与成长的关键所在。