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战略思维懒惰,不利于营销

2021-08-03 09:55:05
当企业面临众多威胁时,团队经常会将市场竞争、需求、团队积极性等因素认为是不利于企业发展的关键问题,却很少有人能意识到营销因素,而这样的认知,也很容易造成企业增长的潜在障碍,因为太多企业的营销人员,就是凭借这样的想法,将大量的时间精力浪费在修补漏洞中。
当然漏洞必须要补上,但更关键的是要对营销工作达到精进,其实公司的漏洞,特别是预算超支的漏洞经常在初创企业和中小企业中产生,毕竟竞争随时会紧跟需求而变化,特别是对新兴市场而言,尤其是市场处在是健康的状态下,变化就会越多。
所以,对营销人员来说,三个步骤至关重要,第一是分析客户转换率,不过这并非是代表解决问题,更大的作用只是对是否采取行动的方法的验证,比如说调查漏斗是否成功转化付费客户,如果企业已经正确地埋点,将能够用此方法在策划营销活动时,观察到活动中存在的更高的转化率以及种种潜在的隐患。
第二是回顾用户的首次体验,考虑到企业需要了解的问题想要解决离不来与产品经理的合作,所以营销专家建议企业建议在交流用户首次体验时,在 APP 中向产品经理进行流程和功能价值的还原,这样会更有说服力,或许较高优先级的 Bug也能通过此方式发现。
第三个方式就是采用双相沟通渠道,单向的获客渠道是面向客户交流时的一个主要缺陷,企业发布广告信息,目的是希望被关注,但如果企业产品不适合,用户就不会返回搜索广告,企业也永远不会知道他们的意见,所以,这也是建立多个营销渠道的重要原因,想让用户提供有价值的反馈,拥有至少有一个双向沟通的营销渠道至关重要。
这就是营销战略咨询的意义。
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