上海品牌策划公司_品牌营销策划公司-奇正沐古官网
奇正沐古是在中国策划界沉淀了20年的大平台。每年只为不超过10家的客户提供品牌营销策划等服务,分享网上营销方法、营销经验及营销行业的品牌策划资讯
首页> 新闻动态 > 快递品牌营销策划怎么做

快递品牌营销策划怎么做

2018-09-14 09:55:05

  随着我国经济的迅速发展与网上购物的日益繁荣,我国的快递业作为一个新兴的产业,展现出了蓬勃的生机和朝气,不同品牌的快递在快递领域中迅猛发展。我国快递业发展速度较快,产业规模巨大,但同时也伴随着大型快递公司的市场扩展和竞争,机遇与挑战并存是现在我国快递品牌的现状。那么,上海品牌策划公司是从哪些方面帮助快递品牌做营销策划的呢?

  一、提升快递服务质量

  我国快递业的服务方式单一,丢件、快件毁损、快件延误、服务态度较差是快递业投诉的主要问题。在货物的运输过程中不能及时查看物流信息,顾客不能及时准确地掌握货物的状况。许多快递企业的仓储保管条件有限,不能达到货物的储存要求。在货物的装卸搬运过程中,货损严重,管理不善,造成顾客的投诉率高,企业的成本居高不下。因此,要增强快递业的服务意识,提高服务手段,丰富服务方式。

快递品牌营销策划怎么做

  二、完善线上信息网络

  由于信息传递更新的速度慢,导致客户不能及时掌握和查询货物的相关信息,影响客户的满意度。合理优化的网络布局对整个快递业的发展以及整个作业流程的运作起着至关重要的作用。而我国快递业的网络覆盖范围还有很多盲点,不能满足顾客的不同需求。因此,要提高快递的线上技术和管理,把网络覆盖和提高服务水平很好地结合在一起,提供令顾客满意的服务。

  三、塑造快递品牌形象

  我国的快递行业呈现着这样一个局面:一些大品牌强有力瓜分着快递市场,大部分快递品牌都是仅有一小部分的市场占有率甚至没有发展就已经被市场所淘汰,举个例子,近年来圆通快递占了中国整个快递市场21%,市场占有率位居中国首位。消费者总是倾向于去选择有品牌的快递企业,品牌给消费者带来的可靠性,而品牌给企业带来的就是财富。所以上海品牌策划公司在营销策划时总是将把品牌做大做强当做最重要的任务。

  快递行业只有通过提高自身服务质量与完善信息网络,并且注重品牌形象的素质,才能继续赢得市场,在市场上占有一席之地。商场如战场,快递企业正是群雄纷争的一块沃土,希望快递企业在上海品牌策划公司的指导下能迅速找到站稳脚跟的核心竞争力,克服自身的局限,在我国乃至全世界的快递领域发挥重要的作用。

更多企业营销策划案例

展厅设计|战略定位咨询|品牌咨询管理|定位咨询公司|品牌咨询服务|营销咨询公司

沪ICP备13004130号-1